Aviso legal

Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre PIPARELA PARTY SL B88216247, Príncipe de Vergara 209, 28002 Madrid, (inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: tomo 38.277, folio 80, sección 8, hoja M-681085, inscripción 1) y los clientes que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de PIPARELA: www.piparelaparty.com

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO

2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de PIPARELA, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

2.2 Esta página sólo acepta pagos con tarjeta de crédito, lo cual implica que la edad mínima del comprador ha de ser 18 años.

3. ENVÍOS y PLAZOS DE ENTREGA

3.1 PLAZO DE ENTREGA

Los plazos de entrega son:

– EXPRESS MENOS DE 24H:
Se podrá entregar en un plazo máximo de 24h dentro de la M40 de Madrid, siempre y cuando el pedido y la entrega sean dentro de nuestro horario comercial, si no se empezará a contabilizar a partir del día siguiente hábil. Para pedidos con globos hinchados con helio o productos marcados como frágiles, sólo se entregará dentro de la M40 de Madrid.

– ESTÁNDAR A PARTIR DE 24H:
Los pedidos serán enviados al día siguiente hábil al de la formalización del pedido y se entregarán en un plazo máximo de 72h, salvo productos por encargo que el plazo será el indicado en la descripción del producto o salvo indicación expresa por parte del cliente de una fecha posterior.

– RECOGIDA EN TIENDA:
Se contactará al cliente en un plazo máximo de 4h para que pueda pasar a recogerlo, siempre y cuando el pedido se haya hecho dentro del horario comercial, si no se contabilizará a partir del día siguiente.

3.2 TARIFAS DE ENVÍO
TARIFAS DE ENVÍO

– 0€ recogida en tienda, Plaza de las Salesas 8 de Madrid.

– 5,99€ ENVÍO A PARTIR DE 24H PENÍNSULA IBÉRICA. Se entregará en un plazo de hasta 72h desde la formalización del pedido salvo productos por encargo que el plazo será el indicado en la descripción del producto o salvo indicación expresa por parte del cliente de una fecha posterior.

– 9,99€ BALEARES.

– No se realizan envíos a Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla.

– 7,99€ ENVÍO EXPRESS MENOS DE 24H PENÍSULA IBÉRICA para pedidos sin globos hinchados con helio.

– 9,99€ Pedidos con globos hinchados con helio o productos marcados como “frágil” sólo se entregarán dentro de la M40 de Madrid.

– 11,99€ ENVÍO EXPRESS MENOS DE 24H PENÍSULA IBÉRICA para pedidos con globos hinchados con helio.

– 14,99€ Pedidos con entrega sábado por la tarde o domingo por la mañana con globos hinchados con helio.

Las entregas se harán de lunes a viernes de 9h a 21h para toda la península ibérica y sábados de de 9 a 21h y domingos de 9 a 15h para envíos dentro de la M40 de Madrid.
– Si la tarifa de envío seleccionada no coincide con las características del producto, se hará una devolución de manera automática.

4. FORMAS DE PAGO
Pipaperla Party SL se responsabiliza de todas las transacciones llevabas a cabo en www.piparelaparty.com

4.1 TARJETA DE CRÉDITO; Visa, MasterCard, Amex

4.2 PAYPAL

DEVOLUCIONES
Se admiten devoluciones siempre y cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones y en su embalaje original, salvo productos por encargo, personalizados y globos hinchados con helio y/o personalizados.
Si la devolución es por causas NO imputables a Piparela Party SL, el comprador tendrá un plazo de 7 días naturales a partir de la recepción de la mercancía para notificarlo y asumirá los gastos generados por esta devolución que le serán descontados del total a devolver. Piparela procederá al reembolso, mediante transferencia bancaria a la cuenta facilitada por el cliente, una vez se haya recibido la mercancía y comprobado que se encuentra en su estado original.
Se consideran causas no imputables a Piparela devoluciones debidas a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido.
Si la devolución de los productos defectuosos es ilícita, Piparela se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el Comprador comunique esta circunstancia en un plazo de 24h desde la recepción del pedido. El Comprador podrá optar por pedir un producto a cambio del que se devuelve o solicitar un abono del importe pagado mediante transferencia bancaria a la cuenta facilitada, una vez se haya recibido la mercancía y comprobado que se encuentra en su estado original.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

6.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial del propio PIPARELA o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

6.2 El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

6.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por PIPARELA o por terceros en la Tienda.

7. PROTECCIÓN DE DATOS
7.1 Toda la información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas será conservada en un fichero de datos de PIPARELA mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y, mientras no se comunique la oposición, a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a PIPARELA. De esta forma, se autoriza la remisión, incluso a través de medios electrónicos, por parte de las citadas entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos promocionales.

7.2 El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a PIPARELA PARTY SL B88216247, 911968010 o info@piparelaparty.com

8. CONTRASEÑAS

8.1 PIPARELA facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a PIPPA´S de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

9. COOKIES
9.1 PIPARELA utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta pre-configurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

9.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.